Condiciones de Servicio – MALLINMOBILIARIA (WhatsApp Business)
1. Introducción
Estas Condiciones de Servicio («Condiciones») regulan el uso del servicio de WhatsApp Business proporcionado por MALLINMOBILIARIA («nosotros», «nuestro/a», «nos»). Al interactuar con nuestro servicio a través de WhatsApp Business, aceptas estas Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna de estas condiciones, te recomendamos no utilizar nuestro servicio.
Estas Condiciones se aplican a todos los usuarios que interactúan con MALLINMOBILIARIA a través de WhatsApp para obtener soporte, realizar compras o hacer consultas sobre nuestros productos de nutrición.
2. Uso de WhatsApp Business
Al utilizar WhatsApp Business para interactuar con MALLINMOBILIARIA, aceptas que únicamente usarás este servicio para los fines permitidos, incluyendo:
- Hacer consultas sobre productos y servicios ofrecidos por MALLINMOBILIARIA.
- Realizar compras de productos de nutrición.
- Recibir soporte y asistencia relacionados con productos adquiridos o consultas generales.
Queda prohibido el uso de WhatsApp Business para cualquier otro propósito que no esté directamente relacionado con nuestros productos o servicios.
3. Responsabilidades del usuario
Como usuario de nuestro servicio, te comprometes a:
- Proporcionar información veraz, precisa y completa al interactuar con MALLINMOBILIARIA.
- No utilizar el servicio de WhatsApp Business de manera que infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de MALLINMOBILIARIA o de terceros.
- Respetar las leyes aplicables en Colombia en todo momento.
- No utilizar el servicio para realizar actividades fraudulentas, spam o cualquier actividad ilegal.
4. Modificación de Condiciones
MALLINMOBILIARIA se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página y entrarán en vigor de inmediato. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de las actualizaciones.
5. Propiedad intelectual
Todo el contenido proporcionado a través de WhatsApp Business, incluyendo pero no limitado a, logos, imágenes, textos y material promocional, es propiedad de MALLINMOBILIARIA o de sus proveedores, y está protegido por derechos de propiedad intelectual. Queda prohibido el uso no autorizado de este contenido.
6. Privacidad y Protección de Datos
MALLINMOBILIARIA se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Al utilizar WhatsApp Business, aceptas nuestra PolÃtica de Privacidad, la cual describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
7. Limitación de responsabilidad
MALLINMOBILIARIA no será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio de WhatsApp Business, incluyendo la pérdida de datos, pérdida de oportunidades comerciales o cualquier otro tipo de perjuicio. En todo caso, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo relacionado con el servicio será limitada al monto pagado por el usuario por los productos adquiridos a través de WhatsApp Business.
8. Cancelación y suspensión del servicio
MALLINMOBILIARIA se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al servicio de WhatsApp Business en cualquier momento, si se detecta un uso inapropiado, violaciones a estas Condiciones de Servicio o a la legislación aplicable. Cualquier suspensión o cancelación no dará derecho a ningún tipo de indemnización.
9. Legislación aplicable
Estas Condiciones de Servicio se regirán por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estas condiciones será resuelta por los tribunales competentes de Colombia.
Fecha de última actualización: 02/19/2025